자주 묻는 질문.
프레임과 사이즈
47과 49, 어떻게 고르나요?
가진 안경 다리 안쪽 숫자로 렌즈폭 × 2 + 브릿지를 계산해 117mm에 가까우면 47, 121mm에 가까우면 49를 먼저 보세요. RETRO-1 상세 페이지의 "내 안경 숫자로 고르기"에 숫자를 넣으면 바로 비교해 드립니다. 최종 피팅은 안경원 상담을 권합니다.
47과 49는 가격이 같나요?
네. 두 사이즈 모두 98,000원이고, 변색 렌즈를 고르면 108,000원입니다.
변색 렌즈는 무엇이 다른가요?
햇빛(자외선)을 받으면 렌즈 색이 짙어지고, 실내에 들어오면 다시 밝아지는 렌즈입니다. 짙어지는 정도는 빛의 세기와 온도에 따라 달라집니다. 기본 렌즈에서 10,000원이 추가됩니다.
프리피팅은 무엇인가요?
주문서에서 무료로 신청하면 보내기 전에 사람이 직접 손으로 기본 조정을 해 드리는 서비스입니다(좌우 수평, 다리 벌어짐(관자놀이 쪽 폭), 귀에 걸리는 다리 끝 각도). 표준으로 맞춤 · 넉넉하게 · 덜 흘러내리게 · 신청 안 함 중에서 고를 수 있어요. 얼굴을 재서 맞추는 정밀 피팅은 아니며, 마지막 미세 조정은 가까운 안경원에서 받으시는 것을 권합니다. 프리피팅을 받아도 교환·반품 조건은 같습니다.
사진만 보고는 어울릴지 모르겠어요.
"내 얼굴에 써 보기"에서 카메라나 정면 사진 위에 세 가지 색과 47·49를 얹어 볼 수 있습니다. 사진은 기기 밖으로 나가지 않습니다.
배송과 교환·반품은 어떻게 진행되나요?
발송 일정, 교환·반품 접수 방법과 비용은 배송 안내와 교환·반품 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
주문과 배송
DREAMER81은 언제 구매할 수 있나요?
가격은 공개 전입니다. 상품 페이지에서 가격 공개 알림을 신청하면 공개될 때 알려 드립니다.
변색 렌즈 옵션의 가격은 얼마인가요?
RETRO-1 기본 렌즈는 가격 확인 중이며, 변색 렌즈를 선택하면 가격 확인 중입니다. 47·49는 동일가입니다.
주문 확인은 어떻게 하나요?
결제 완료 화면에 표시되는 주문번호를 보관해 주세요. 결제 상태가 확인 중이라면 다시 확인 버튼을 이용해 주세요. 이미 결제된 주문은 중복 결제하지 말고 고객센터에 문의해 주세요.
교환과 관리
교환·반품을 신청하고 싶어요.
상품 상태와 주문번호를 확인한 뒤 고객센터로 접수해 주세요. 접수 확인 전에 임의로 반송하지 말아 주세요.
프레임은 어떻게 관리하나요?
렌즈와 프레임에 이물질이 있으면 먼저 제거하고 부드러운 천으로 닦아 주세요. 양손으로 벗고, 고온의 차량 안이나 직사광선 아래 장시간 보관하지 않는 편을 권합니다. 강한 힘으로 프레임을 직접 휘지 말고 안경원에 피팅을 문의해 주세요.
교환·반품 안내